تتنافس الشركات التي تدير منصات التواصل الاجتماعي، للمزيد من كسب الرواد والمستخدمين حول العالم كله، وتقوم المنصات بتحديثات كبيرة للمزيد من تلك الميزات التي تضمن لها بالتالي مزيدًا من الإعلانات بما يعني المزيد من الأرباح، وكشفت التسريبات مؤخرًا عن اعتزام إدارة واتساب تجريب ميزة جديدة خاصة بالمنصة على سطح المكتب، لهؤلاء الذين يقضون أوقاتًا طويلة مع حواسيبهم الشخصية، وذلك بإضفاء ميزة المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو المجانية على منصة واتساب لسطح المكتب، بعد أن كانت قاصرة على نسخة الهواتف المحمولة فقط.
كانت إدراة شركة واتساب التابعة لعملاق التواصل فيسبوك، قد فكرت في تمكين إصدار سطح المكتب للواتساب من ميزة المكالمات الصوتية المجانية، مثل تلك التي يتميز بها التطبيق في الهواتف المحمولة، وذكرت مصادر مطلعة أن الميزة الجديدة ستظهر حال استخدام الواتساب لسطح المكتب، في أعلى الدردشة إلى جانب ذر البحث، وأشارت إلى أن الاسم والصورة للمتصل سيظهران في نافذة مستقلة منبثقة لقبول المكالمة أو الاتصال أو رفضهما.
يُذكر أنه حتى الىن، لم تحدد إدارة منصة واتساب تحديد موعد لإطلاق تلك الميزة الجديدة، والتي يتوقع أن تجذب المزيد من المستخدمين لواتساب ويب حسب البحوث المتعلقة بالتواصل الاجتماعي، وهو ما يجعل من واتساب ويب منافسًا قويًا لمنصات اخرى تجذب الكثيرين حول العالم، وهو ما سيعمل على بقاء هؤلاء المستخدمين للواتساب ويب مع جهات اتصالهم على تواصل على مدار اليوم من خلال الحواسيب الشخصية لهم.