لا يقتصر التميّز على تحقيق النجاح فحسب، بل إن التميّز يعني الاستمرارية والالتزام بتقديم كل ما هو جديد ومتطور، خدمةً للمستهلك الذي بات التواصل الدائم معه أمرًا مهمًا يؤثر في سلوكه ويشكل قراره تجاه السلع والمنتجات.
في هذه الحلقة الشيّقة من برنامج "تواصل"، تستضيف الإعلامية المتألقة "روز هندي" المدير العام المؤسس لشركة "إتش دي إف منطقة حرة" و"شركة "الهدف للصناعات الغذائية" التابعتين لشركة "يشار القابضة للأغذية والمشروبات" والتي تملك العلامة التجارية "بينار"، "أردا سينك توكباس".
يحدثنا "أردا توكباس" عن تاريخ المجموعة العريق، والممتد منذ أكثر من 35 عامًا حين نجحت المجموعة في إطلاق أول الصادرات لمنتجات الألبان التركية، حيث استطاعت "بينار" -منذ ذلك الوقت- أن تتصدر سائرعلامات قطاع الألبان في الشرق الأوسط.
محطات عديدة مرت بها المجموعة، سعت خلالها إلى التطوير الدائم لاستراتيجيتها الإقليمية التي تحرص دومًا على تطويع أدواتها الإنتاجية والتسويقية لتكون بالقرب من المستهلك، الأمر الذي دفع المجموعة لافتتاح أول مصنع خارجي لها لإنتاج الجبنة المطبوخة في مدينة خليفة الصناعية بأبوظبي، عام 2019.
في قطاع الأغذية، كيف تستطيع المجموعة تلبية احتياجات المستهلك المتغيرة والمتفاوتة، وما هي الاستراتيجية المتبعة لفهم ما يراه المستهلك قيّمًا دون غيره؟
كيف تتعامل "بينار" مع سلوك المستهلك الرقمي، وهل تؤمن إدارتها بأن التكنولوجيا تسير اليوم جنبًا إلى جنب مع الكفاءة والابتكار؟
ما الذي دفع المجموعة إلى إنتاج "لبنة الشوكولاتة"، وهل لاقت نجاحًا لدى المستهلك؟
كيف تأثرت منتجات المجموعة وخاصة "لبنة بينار" أثناء فترة الحجر المنزلي التي فرضتها جائحة "كورونا"؟
ما هو النهج الإعلامي الذي تتبعه المجموعة للوصول إلى المستهلك؟ وما هي أهمية "مواقع التواصل الاجتماعي" والتواصل عبر الإنترنت؟
كيف استطاعت "كوفيد-19" أن ترفع استهلاك المنتجات العضوية وتضاعف الطلب عليها؟ ولماذا تعاونت المجموعة مع "هيئة تنمية المجتمع في دبي"؟
أسئلة شيّقة ومعلومات مفيدة حول هذه المجموعة العريقة، ليس فقط بعدد سنواتها في السوق، بل بعمق استراتيجية العمل والتخطيط التي تتبعها.
لا تفوّتوا فرصة متابعة الحلقة الكاملة من برنامج "تواصل".
